也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享广西顶博发电机组制造:重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯物料能够统一的的康明斯高度服务于质量性保障培训软件的服务于质量性保障培训，服务于质量性保障培训按属地管理标准制开始，即打着机原因地的康明斯服务于质量性保障培训站有担当该打着机的保修期及服务于质量性保障培训的具备。出口处类商品的质保期地区、质保期期的区分及质保期保险费用规格，将由康明斯日本服务项目部门，并按照常用来类商品施用日本的康明斯平台质保期的规则及质保期工作上工作手册程序下达，且有会与近年上海康明斯和康明斯(全国)投入比较有限平台在东亚地区程序下达的康明斯类商品质保期的规则不完整一致性。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

汽车发驱力字段号、的生产仪器网上购买起止日期及上班小時数；的生产仪器的厂家、的生产仪器名字及材质；出现问题的直播说明、直播开始做的上班；此事出现问题的直播图片，请带来。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯销量的基本数货品都会有维修（即随附维修），维修名词解释了康明斯和潜在客户在有因康明斯板材或厂里技艺上的障碍造成的报警(维修报警)时不同的负责。如何商品末决定康明斯使用和保養手冊中的中規定做好维保保養，则因一高一低确维保会造成的的问题，或在包修计算机证书局限性条件中中規定的商品违禁使用或麻痹大意而会造成的的问题，不要在康明斯包修条件内。【和谐温馨提示图片】对下例问题，康明斯不添加什么责：对待在应封闭启驱动力后存在的轮胎磨损；对待康明斯确实为无证规运作或疏失而影响的故章或轮胎磨损；维修机件的轮胎磨损或磨坏；附有或外源性轮胎磨损。a.打火机维修开始年月日维修部培训站必定敲定返修始点准确时间。朋友承担保证有关的信息准确时间的材料（知悉需要）。要信息中沒有记录好返修始点准确时间，但会朋友尽了最大的精力也不能保证就准确时间书证，维修部培训站可能在第一次保险赔偿时将返修始点准确时间重设为发运准确时间加一种月。判定维修期开始和结束年月日的步凑因采用类而有一定的不同于。有关系判定维修期开始和结束年月日的详解知识，参考使用相关联的维修期表明。b.老客户职责决定康明斯运行和皮肤保养手则中的最好是操作和维系康明好产品；维系作业里程数表或工时计。在用于质保期收回此前，的通知康明斯特约店返修站大多数质保位置内错误码，并给出必要的的文件资料以核验货品安全保障起至日期英文；若是必须要 ，将起思想运至返修站，和在能够质保期内使起思想居于待返修睡眠状态。假如导致包修期範圍的问题，买家需求与康明斯特约服务返修站关系，以来进行修复。问题年份是开办返修单的年份。打着机需求处在守候得到返修的工作状态，和返修单需求在包修期期内开办/树立。如需介绍更高内容请学习发起机操作流程手则和维护与清洗保养清洗保养手则，一些点赞顶博供电局非官方网络：www.dcwlr.com福建顶博电气是一个大人期生产商康明斯柴油密度火力发变频电动机生产商生产商，日前已在广东省中北部成立广大售后维修安全工作安全工作重点，长久为访客带来康明斯原武器品零配件、的技术资询、教育指导安装使用、免赛复位、免赛维保、空气能拆除及者的培养安全工作。以至于顶博电气是广大康明斯生产商生产商内放心常选！欢迎辞看厂瞻仰考察调研或拨号电话资询最新报价：13667715899